Políticas

Política de Privacidad

En LlamaSlots Perú S.A.C. tratamos tus datos personales con criterios de minimización, transparencia y seguridad. Este resumen te ayuda a ubicar rápidamente qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo ejercer tus derechos.

Qué datos podemos recopilar

Datos de contacto que envías en formularios, información técnica (dispositivo/navegador) y preferencias de cookies (si aplica).

Para qué los usamos

Responder consultas, mejorar el sitio y medir rendimiento. No vendemos tus datos personales.

Ver uso de datos Derechos del usuario Política de Cookies Divulgación (afiliación)

Última actualización: 2026-05-06. Si cambiamos prácticas relevantes, lo indicaremos en esta página.

Uso de datos

En esta sección explicamos qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y por cuánto tiempo los conservamos. Para conocer tus opciones y derechos, revisa Derechos del usuario.

Ver política de cookies

Datos que podemos recopilar

Contacto: nombre (si lo indicas), correo y teléfono cuando nos escribes o solicitas información.
Contenido del mensaje: consultas, comentarios y archivos que decidas adjuntar.
Datos técnicos: IP aproximada, identificadores de dispositivo/navegador, páginas visitadas, eventos de navegación y rendimiento.
Preferencias: idioma, configuración de cookies y preferencias de marketing (cuando aplique).

Finalidades (para qué usamos tus datos)

Responder solicitudes: atender consultas y brindar soporte.
Mejorar el sitio: analítica para entender uso, corregir errores y optimizar contenidos.
Seguridad y prevención de fraude: proteger el sitio, detectar abusos y mantener registros técnicos.
Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades cuando corresponda.

Base de tratamiento (criterios generales)

Consentimiento

Cuando aceptas cookies o nos envías datos mediante formularios.

Interés legítimo

Para seguridad, medición agregada y mejora del servicio, minimizando impacto.

Obligación legal

Si una norma o autoridad exige conservar o entregar información.

Nota: el tratamiento específico puede variar según el tipo de interacción (por ejemplo, analítica/cookies). Para administrar tu consentimiento, revisa Configuración de cookies.

Plazos de conservación

Consultas de contacto: hasta 24 meses para seguimiento y trazabilidad, salvo que solicites antes su eliminación (si procede).
Registros técnicos: periodos acotados necesarios para seguridad y diagnóstico (por lo general, días o semanas).
Cookies: según su duración (sesión o persistentes) y tu configuración; ver detalles en Gestionar consentimiento.

Compartición y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores (por ejemplo, hosting, analítica o correo) que tratan datos por cuenta nuestra bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. No vendemos tus datos. Si hubiera transferencias internacionales, aplicaremos salvaguardas razonables (p. ej., cláusulas contractuales) según corresponda.

Responsable del tratamiento: LlamaSlots Perú S.A.C. (RUC 20674839152). Contacto: contact@llamaslots.com / +51 912 384 761.

Derechos del usuario (ARCO y otros)

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales en cualquier momento. Atendemos solicitudes relacionadas con acceso, rectificación, cancelación/eliminación y oposición, además de otros derechos aplicables (p. ej., revocar consentimientos y solicitar información sobre el uso de tus datos).

Canal de atención

contact@llamaslots.com

Incluye: nombre completo, detalle de la solicitud y un medio de contacto.

1) ¿Qué derechos puedes solicitar?

Acceso: confirmar si tratamos tus datos y obtener una copia o detalle de ellos.
Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Eliminación/Cancelación: solicitar la supresión cuando corresponda (por ejemplo, si ya no son necesarios para la finalidad informada).
Oposición: oponerte al tratamiento en supuestos permitidos por la normativa aplicable.
Revocación del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar la licitud previa.

2) Cómo ejercerlos

Escríbenos a contact@llamaslots.com indicando el derecho que deseas ejercer y una descripción clara.
Para proteger tu información, podemos solicitar verificación de identidad (por ejemplo, un documento o datos que permitan confirmar que eres el titular).
Responderemos dentro de los plazos razonables y aplicables. Si no podemos atender tu solicitud, te explicaremos el motivo y las alternativas disponibles.

Nota: si tu solicitud se relaciona con cookies o tecnologías similares, revisa también cookies.html y el apartado privacidad.html#data-use.

3) Contacto del responsable

Razón social: LlamaSlots Perú S.A.C. (S.A.C.)
Domicilio: Av. Javier Prado Este 560, Piso 10, Centro Empresarial San Isidro, San Isidro, Lima 15046, Perú
Correo: contact@llamaslots.com
Teléfono: +51 912 384 761

Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puedes buscar orientación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Perú).

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